Toimitusehdot:
Seuraavia toimitusehtoja sovelletaan SporttiJukan ( Y-tunnus 1190365-1) ja sen asiakkaiden välisessä suhteessa internetin välityksellä tapahtuvassa kaupassa.
SporttiJukka.com myy tuotteita yksityishenkilöille, yrityksille ja organisaatioille.
1. Hinnat:
Kaikki SporttiJukka.com -sivuilla olevat tuotteet sisältävät arvonlisäveron 17 % (urheiluravinteet) tai 22% (muut). Selvissä hintavirhetapauksissa SporttiJukka.com pidättää oikeuden teknisistä syistä virheellisesti kirjattujen hintojen korjaamiseen. Mikäli korjaus koskee jo tehtyä tilausta, sitä ei käsitellä ennen kun korjattu tilaus on vahvistettu asiakkaalla.
2. Tilaaminen:
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti ostoskorin kautta.
Voit tilata tuotteita myös arkisin kello 17.00 jälkeen
* puhelimitse 050 596 0809 (myös tekstiviesti)
3. Maksu- ja toimitusehdot:
Yksityisasiakas:
Yksityisasiakkaan maksutapa on POSTIENNAKKO (Posti), BUSSIENNAKKO (Matkahuolto), KÄTEINEN (Raha) tai TILISIIRTO ennen toimitusta. Tilisiirrolla tilattaessa tuotteet ja niiden postituskulut maksetaan SporttiJukka.comin tilille (Sampo 800010-70512133) tilauksen teon ja SporttiJukan lähettämän UUDEN tilausvahvistuksen jälkeen. ILMOITA TÄSTÄ TILISIIRTOMAKSUSTA KOHDASSA "LISÄÄ KOMMENTTEJA TILAUKSESTA ", MAKSAN TILISIIRTONA!!. Näin asiakas säästää Postin veloittaman POSTIENNAKKOMAKSUN (3,65 euroa) tai Matkahuollon veloittaman BUSSIRAHTIMAKSUN (7.20 euroa). Asiakas käyttää SporttiJukka.comin lähettämää VIITENUMEROA, jotta SporttiJukka voi kohdistaa maksun oikeaan asiakkaaseen. Tuotteet lähetetään välittömästi kun maksu näkyy SporttiJukka.comin tilillä. Tuotteet toimitetaan postitse asiakkaalle lähimpään postitoimipaikkaan aina asiakkaalle edullisinta vaihtoehtoa käyttäen. Huom! Älä maksa tuotteita ennen kuin olet saanut vahvistuksen sekä maksun viitenumeron tilauksestasi joko sähköpostiin tai puhelimeesi.
Yritysasiakas:
Yritysasiakkailla maksu tapahtuu laskua vastaan. SporttiJukka.com on oikeutettu tarkastamaan yrityksen luottotiedot.
Postituskuluja perimme Postin painohinnaston mukaisesti ja paketit lähetetään postista noudettavina postipakettina(Postipaketti 16).
Toimitamme tuotteita vain Suomen rajojen sisäpuolelle. Toimitusaika tuotteille on keskimäärin 2-7 päivää.
Mikäli asiakas haluaa toimituksen johonkin muuhun kuin omaan osoitteeseensa, on hänen ilmoitettava siitä tilauksen teon yhteydessä.
4. Palautukset:
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa kauppa neljäntoista (14) päivän kuluessa toimituksesta. Palautettavan tuotteen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
Ota ensin yhteys asiakaspalveluumme p. 050 596 0809 tai sporttij@sporttijukka.com, palautusohjeiden saamiseksi!
5. Reklamaatio:
Mikäli asiakkaalle on toimitettu väärä tuote tai tuote on virheellinen tai vahingoittunut, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä SporttiJukka.comille välittömästi osoitteeseen sporttij@sporttijukka.com, puhelimella numeroon 050 596 0809. Virhe korvataan pääsääntöisesti toimittamalla tilalle virheetön tuote. Jos tämä ei ole mahdollista, kyseeseen voi tulla hinnan alennus tai kaupan purku.
6. Muuta:
SporttiJukka.com ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista haitoista. SporttiJukka.com pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan, joihin asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava.